Handelsbetingelser for SundPlan

1. Udbyder

Tjenesten udbydes af:

PMH ApS
CVR-nr.: 46774957
Adresse: Bangs Boder 10, 5000 Odense C
E-mail: kontakt.sundplan@gmail.com

2. Om Tjenesten

SundPlan er en digital platform, der ud fra dine svar i en quiz genererer en personlig kostplan og/eller træningsplan med opskrifter, kalorie- og makroinformation, indkøbsliste og træningsøvelser.

Vigtigt forbehold: SundPlan er et generelt vejlednings- og inspirationsværktøj. Tjenesten udgør ikke lægefaglig, medicinsk eller diætetisk rådgivning og erstatter ikke konsultation hos læge, diætist eller anden autoriseret sundhedsperson. Planerne er beregnet til raske voksne. Har du en sygdom, allergi, graviditet, spiseforstyrrelse, skade eller anden helbredsmæssig tilstand, bør du rådføre dig med en læge, før du følger en plan. Du følger din plan på eget ansvar.

3. Konto

For at bruge Tjenesten skal du oprette en konto med en gyldig e-mailadresse. Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger fortrolige og for al aktivitet på din konto. Du skal være mindst 18 år for at indgå aftale og købe adgang. Giv os besked hurtigst muligt, hvis du har mistanke om uautoriseret brug af din konto.

4. Priser og pakker

Tjenesten tilbydes i følgende pakker. Alle priser er i danske kroner og inkl. moms:

• Startadgang: 19 kr. for 7 dages adgang.
• Månedlig adgang: 99 kr. pr. måned.
• 3 måneders adgang: 219 kr.

De til enhver tid gældende priser fremgår af sund-plan.dk på købstidspunktet. Vi forbeholder os ret til at ændre priser med virkning for fremtidige betalingsperioder; ændringer påvirker ikke en allerede betalt og igangværende periode.

5. Abonnement, fornyelse og opsigelse

Læs dette afsnit grundigt — dele af adgangen fornyes automatisk og opkræves løbende.

• Startadgang (19 kr.): Når du køber startadgang, får du adgang til din plan i 7 dage. Medmindre du opsiger inden udløbet af de 7 dage, overgår din adgang automatisk til et løbende månedligt abonnement til 99 kr. pr. måned, som opkræves på det betalingskort, du har oplyst. Du modtager tydelig information om dette ved checkout, inden du gennemfører købet.
• Månedligt abonnement (99 kr./md.): Fornyes automatisk hver måned, indtil du opsiger.
• 3 måneders adgang (219 kr.): Giver adgang i 3 måneder. Hvorvidt denne pakke fornyes automatisk fremgår tydeligt ved checkout.

Opsigelse: Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via din konto (Medlemskab) eller ved at kontakte os på kontakt.sundplan@gmail.com. Opsigelse træder i kraft ved udløbet af den indeværende betalingsperiode, og du bevarer adgang til periodens udløb. Der opkræves ikke yderligere betalinger efter opsigelse. Allerede betalte beløb for en igangværende periode refunderes som udgangspunkt ikke, jf. afsnit 6.

Betaling håndteres af Stripe. Du accepterer, at Stripe opkræver de relevante beløb på dit kort på forfaldsdatoerne.

6. Fortrydelsesret og samtykke til strakslevering

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.

Tjenesten leveres som digitalt indhold/digital tjeneste, der stilles til rådighed straks efter dit køb. Når du gennemfører købet, bliver du bedt om:

1. udtrykkeligt at samtykke til, at leveringen påbegyndes straks, og
2. at anerkende, at du dermed mister din fortrydelsesret, når leveringen er påbegyndt og du har fået adgang til din plan.

Giver du dette samtykke og får adgang til din plan, bortfalder fortrydelsesretten. Vælger du ikke at give samtykke, kan adgangen først leveres efter fortrydelsesfristens udløb.

Dette berører ikke dine rettigheder ved mangler ved Tjenesten efter købeloven/forbrugeraftaleloven.

7. Refundering

Da Tjenesten er digital og leveres straks, ydes der som udgangspunkt ikke refusion for allerede påbegyndte eller forløbne perioder. Vi kan efter eget skøn vælge at refundere helt eller delvist, f.eks. ved tekniske fejl, der gør Tjenesten utilgængelig i en længere periode. Henvendelser om refusion sendes til kontakt.sundplan@gmail.com.

8. Brug af Tjenesten

Du må kun bruge Tjenesten til personligt, ikke-kommercielt brug. Du må ikke:

• dele din konto eller dine login-oplysninger med andre
• kopiere, videresælge, distribuere eller offentliggøre indhold fra Tjenesten (opskrifter, planer, tekster, billeder) uden vores skriftlige samtykke
• forsøge at omgå betaling, sikkerhed eller tekniske begrænsninger
• bruge Tjenesten til ulovlige formål eller på en måde, der skader Tjenesten eller andre brugere

Vi kan suspendere eller lukke en konto ved misbrug eller væsentlig overtrædelse af disse Vilkår.

9. Immaterielle rettigheder

Alt indhold i Tjenesten – herunder software, design, tekst, opskrifter, planer, øvelser, billeder og varemærket SundPlan – tilhører PMH ApS eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsret og anden lovgivning. Du får en begrænset, personlig, ikke-overdragelig brugsret til indholdet, så længe dit abonnement er aktivt. Der overdrages ingen rettigheder herudover.

10. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres “som den er og forefindes”. Vi tilstræber høj kvalitet og tilgængelighed, men garanterer ikke specifikke resultater (f.eks. vægttab eller bestemt fysisk form), da resultater afhænger af mange individuelle forhold.

I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os ansvar for:

• indirekte tab, følgeskader, driftstab eller tab af data
• skader eller helbredsmæssige følger, der opstår, fordi du har fulgt en plan uden forudgående lægefaglig vurdering, eller fordi du har givet ukorrekte oplysninger
• midlertidige afbrydelser, fejl eller utilgængelighed i Tjenesten

Vores samlede ansvar over for dig kan ikke overstige det beløb, du har betalt for Tjenesten i de seneste 12 måneder. Intet i disse Vilkår begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter dansk ret (f.eks. ved grov uagtsomhed eller forsæt).

11. Ændringer af Tjenesten og Vilkår

Vi kan løbende udvikle, ændre eller indstille dele af Tjenesten. Vi kan også ændre disse Vilkår, f.eks. ved nye funktioner eller lovkrav. Den gældende version offentliggøres på sund-plan.dk med opdateret dato. Væsentlige ændringer, der påvirker dine rettigheder eller prisen, varsler vi i rimelig tid, inden de træder i kraft, så du kan opsige, hvis du ikke ønsker at fortsætte.

12. Lovvalg og tvister

Disse Vilkår og din brug af Tjenesten er underlagt dansk ret. Tvister søges først løst i mindelighed ved henvendelse til kontakt.sundplan@gmail.com.

Som forbruger kan du indbringe en klage for:

Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
www.forbrug.dk

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

Kan tvisten ikke løses, afgøres den ved de danske domstole.

13. Kontakt

PMH ApS
CVR-nr.: 46774957
Bangs Boder 10, 5000 Odense C
E-mail: kontakt.sundplan@gmail.com
sund-plan.dk